سیاست مرجوعی و پشتیبانی

سیاست ارسال، تعویض و مرجوعی کایرو شاپ

در کایرو شاپ، رضایت شما و حفظ کیفیت محصولات برای ما اهمیت زیادی دارد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط زیر را مطالعه کنید.

۱. شرایط مرجوعی کالا

با توجه به ماهیت محصولات کایرو شاپ و رعایت اصول بهداشتی، امکان مرجوعی لباس به دلیل تغییر سلیقه، انتخاب اشتباه سایز یا رنگ و انصراف از خرید وجود ندارد. بنابراین، لطفاً پیش از نهایی کردن سفارش، مشخصات محصول، رنگ و سایز آن را با دقت بررسی کنید.

۲. بررسی مشخصات محصول

تلاش ما این است که تصاویر و توضیحات محصولات، از جمله رنگ، جنس و سایزبندی، تا حد امکان دقیق و مطابق با کالای واقعی باشند. در صورت وجود هرگونه سؤال درباره مشخصات محصول، می‌توانید پیش از ثبت سفارش با پشتیبانی کایرو شاپ در ارتباط باشید.

۳. مغایرت یا ایراد کالا

در صورتی که کالای دریافت‌شده دارای ایراد یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده باشد، لطفاً در اسرع وقت موضوع را به پشتیبانی کایرو شاپ اطلاع دهید تا مورد بررسی قرار گیرد و راهکار مناسب مطابق با مقررات مربوطه ارائه شود.

۴. مسئولیت ثبت سفارش

لطفاً هنگام ثبت سفارش، مشخصات محصول و اطلاعات ارسال خود را با دقت بررسی کنید تا خرید شما با اطمینان بیشتری انجام شود.

۵. ارتباط با پشتیبانی

ما در کایرو شاپ تلاش می‌کنیم تجربه‌ای راحت و لذت‌بخش از خرید آنلاین لباس براتون فراهم کنیم. اگر درباره محصولات، سایزبندی، ثبت سفارش یا پیگیری خرید سؤالی دارید، از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید.

راه‌های ارتباطی

اینستاگرام: https://www.instagram.com/kayrolabel/

واتساپ: https://wa.me/989126964571

تلگرام:https://t.me/M0BINA8

آدرس: تهران، ایران

پرسش‌ها و پیام‌های شما برای ما ارزشمند هستند و در اولین فرصت پاسخ‌گوی شما خواهیم بود.

از اعتماد شما به کایرو شاپ سپاسگزاریم. ❤️